- Conocer cómo se adapta la elaboración del plan de marketing tradicional a las especificaciones que comportan las redes sociales y herramientas 2.0.
- Aprender la importancia en la planificación estratégica de la creación del social media pan, documento indispensable antes de iniciar cualquier acción 2.0.
- Conocer la importancia del eBranding como filosofía del marketing y punto de salida de nuestras acciones.
- Aprender a desarrollar los diferentes perfiles que pone a nuestra disposición Facebook para desarrollar las relaciones sociales y generar conversación alrededor de la marca.
- Conocer a fondo la elaboración e implementación de las páginas y grupos desde la empresa.
- Desarrollar habilidades comunicativas que permitan una implementación efectiva de Facebook en la estrategia comunicativa de la empresa.
1. Social media marketing Introducción.
-Social media marketing.
-Social media engagement.
-Social CRM.
-El community manager.
-¿Por qué elegir Facebook? Caso de éxito: Obermutten.
2. Facebook marketing Introducción.
-eBranding.
-Facebook marketing.
-¿Perfil, grupo o página? Caso de éxito: hotel Entremares.
3. Las páginas Introducción.
-Crear una página paso a paso.
-Interfaz de Facebook.
-Caso de éxito: Oreo. Resumen.
4. Aplicaciones Introducción.
-Aplicaciones.
-Aplicaciones propias: eventos y notas.
-Aplicaciones profesionales.
-Caso de éxito: Red Bull.
5. Creación de un grupo Registro.
-Personalización.
-Invitaciones.
-Preguntas prácticas.
-Ejercicios de autoevaluación.
6. Integración con otras herramientas Introducción.
-Twitter.
-Wordpress.
-SlideShare.
-Marcadores sociales.
-Pinterest.
-Instagram.
-YouTube.
-Foursquare.
-Google Glass.
-Caso de éxito: Real Madrid F.C.
7.Marketing para fans Introducción.
-Inbound marketing.
-EdgeRank.
-Marketing para fans.
-Optimizar la interacción.
-Convertir usuarios en compradores.
-Rentabilizar.
-Caso de éxito: Hawkers.
8.Plataforma publicitaria Introducción.
-Publicidad en Facebook.
-Caso de éxito: Privalia.
9.Métricas y monitorización Introducción.
-Key Performance Indicators.
-Facebook Insights.
-Monitorización: del ROI al IOR.
-Caso de éxito: Coca-Cola.
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